Versandinformationen

Abholung

Alle Produkte können in unserem Geschäftslokal zu den Ladenöffnungszeiten, Montag bis Freitag 13 bis 19 Uhr, in 1120 Wien, Rotenmühlgasse 7, abgeholt werden.

Paketversand

Alle Waren (ausgenommen Tiefkühlware) werden in die EU-Länder mit einem Paketdienst oder mit der Post verschickt. 
Ab einem Bestellwert von 100 Euro (inkl. Mwst.) (ausgenommen Tiefkühlware) ​ist der Versand in Österreich und nach Deutschland kostenlos.
Innerhalb Österreichs werden die Versandkosten je nach Größe und Gewicht der Bestellung über das von Ihnen gewählte Versand-Unternehmen berechnet.

Bestellungen in alle anderen Länder werden je nach Größe und Gewicht über das von Ihnen gewählte Versand-Unternehmen berechnet.

In folgende Länder versenden wir: AT,DE,BE,LU,NL,DK,PL,SK,CZ,HU,SI, RO,FR,GB,HR,IT,EE,FI,IE,LV,LT,PT,SE,ES,BG,CH,LI,NO,MC  

Möchten Sie eine Lieferung in ein Land haben, das hier nicht aufgeführt ist, bitten wir um Kontaktaufnahme.

Sollten Ihnen die Gebühren seltsam vorkommen, kann das manchmal an einem Softwarefehler liegen. Bitte schicken Sie uns in solchen Fällen eine E-Mail. Wir kümmern uns dann sofort darum. Danke

Zustellkosten für Tiefkühlware

Zustellungen im Großraum Wien (KFZ-Kennz. "W" und "WU")

1.) Tiefkühl-Bestellungen ab € 100,- Warenwert - gratis (frei Haus) für Privathaushalte bis 10 kg Gesamtgewicht. Lieferung nach Terminabsprache innerhalb von 3-4 Werktagen. Größere Bestellungen an Gewerbetreibende werden nach Gewicht berechnet. Bitte anfragen.
2.) Tiefkühl-Bestellungen unter € 100,- Warenwert - Zustellgebühr € 9,99.  Lieferung nach Terminabsprache innerhalb von 3-4 Werktagen 

Zustellungen außerhalb des Wiener Raumes

3.) Tiefkühl-Versand außerhalb des Wiener Raumes kann NUR über die Versandbezeichnung "Tiefkühlware per Post" im Tiefkühlbehälter abgewickelt werden. Darüber hinaus sind auch Botendienste möglich, bitte per Mail anfragen. Dabei fallen Kosten zwischen 15,- und 80,- EUR an, je nach Gewicht der Sendung und Entfernung. Bitte senden Sie uns eine Anfrage per Mail für den Botenbdienst, wir informieren Sie dann, welche Kosten bei Ihrer gewünschten Bestellung entstehen würden. 

Bitte beachten Sie bei der Tiefkühl-Zustellung, dass wir mit Mehrweg-Lieferboxen arbeiten, die unsere Zustell-Partner-Firma sofort wieder mitnimmt. Die Tiefkühlware muss daher bei Auslieferung sofort in Ihr Tiefkühlfach oder Ihre Tiefkühltruhe umgeladen werden.

Großbestellungen ab 36 kg

4.) Tiefkühlbestellungen ab 36 kg können auch außerhalb des Großraums Wien mit Tiefkühl-LKW frei Haus geliefert werden. Da die Tiefkühl-Pads in 4-6 kg Kartons verpackt sind, können Sie die 36 kg auf 6-8 verschiedene Sorten aufteilen.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, sobald Sie etwas im Warenkorb haben.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.